本文是第二篇产品篇，目标客户是云计算产品经理和云计算标准用户。我从一个老用户的角度谈谈每种云计算产品该如何使用，哪些产品改进是刚需放心吐槽，哪些产品有内因就是改不了。本文主要说用云产品的问题，买云产品的问题在采购篇单聊。
现在是2017年，云计算服务是物理硬件的优质替代方案，客户很认可云计算极低的采购和交付成本优势。这时候我们要少被企宣PPT洗脑，追求华而不实的远景，这些PR文章的受众是风险投资、客户决策层和创业者。我们应该摸清楚云方案和硬件方案比有什么特点和局限性，客户明白特点才能使用得心应手，客户明白局限性才会早作备用方案，产品经理心里不慌才会关注核心功能。
第一. IaaS产品
IaaS平台的本质是，产品以做硬件资源的虚拟化为本，业务上承接物理硬件替代需求，其优势是最快速度最低成本交付，客户为预占的物理资源付费。IaaS产品是最经典的云计算服务，核心组件是云主机，如虚拟网络、云硬盘和安全组都是为支撑云主机业务而服务的。
本文二十个字之前我就说过， IaaS产品的优势是快速低成本交付，但是太多的用户户盲目的追求云主机的高可用。物理服务器要求硬件稳定永不死机，而云主机适合批量创建快速释放，不太关心单台云主机的可靠性，这要求应用层服务支持高可用。即使云平台不承诺主机的无限高可用，其故障恢复速度也远快于物理机。新生的云计算不敢明确挑战物理机时代的用户观念，现在该纠正这个误区了，成熟的云计算平台不强调单机高可用。基于同样理念，用户追求超高配置的云主机是架构缺课硬件来凑的临时手段，正途是将业务拆散到多台中低配主机上。
当前虚拟网络的性能短板并不是速率，主流云平台内网互通速率是1Gb，一个物理万兆网卡正好负载20-30台虚拟机，这是性价比均衡的选择。虚拟网络的性能短板是包量，服务器CPU不是交换机CPU,它的配置再好也只能处理20万左右包量，所以一台低配虚拟机被抓做SYNFlood肉鸡也能瘫痪一个物理节点，各云平台正在逐步推进虚拟网卡的包量限制，但还有大片的漏网之鱼。
虚拟网络对用户行为的改变是抑制ARP广播，各种旧有IP漂移技术都离我们而去了。最初这种鸡肋设定是vxlan发育不全做的权宜之计，但这逐渐变成一种新的权限分配的契机。OpenStack API可以将网卡在主机之间插拔管理，网卡从主机附属设备变成了独立资源，内网IP的分配职责从系统工程师变成了网络工程师，无数被安全组恶心过的用户，也逐渐放弃了本机防火墙。这些改变是从网络层面践行云计算的设计哲学，单机（IP/防火墙）不重要，云主机就是生生不息的群狼，组织群狼的网络更加重要了。
第二. PaaS产品
相比同质化竞争主打价格牌的IaaS云，PaaS产品才是云计算的未来。用好PaaS产品可以更省人力、更快交付，按用量付费可能会比按资源付费更便宜（也可能更贵），而PaaS平台的恼人和诱人之处均在于产品形态很模糊、服务质量很难评估、很难独立运营、没有领头羊企业和事实标准。
PaaS云平台和IaaS云资源的区别就在于，平台需要理解客户的动作和状态。对象存储和CDN就是最典型的PaaS服务，云平台按照数据容量、访问流量、访问次数和方法收费；Mysql RDS只能按照内存和日志空间上限计费，但仍然可以替客户做数据库状态展示、分析和备份，这是过渡性的PaaS。
最常见的PaaS服务是数据库，最重要的PaaS服务是对象存储，最成熟的PaaS服务是CDN，最有魅力的PaaS服务是Serverless，我们重点看这四个服务。
一个经典PaaS服务应该只是一个进程，进程是无法长期存储数据的，小量结构化数据依赖数据库存储，海量数据依赖对象存储。
云数据库（如RDS）很重要但想象空间有限，因为企业里已经有数据库和DBA了，DBA并不信任云端未知架构数据库的性能、稳定性和数据安全性，而且企业仍然需要DBA承担设计维护工作。
对象存储服务是新兴需求，企业里本来就没大规模对象存储搭建能力，而且对象存储对应用程序友好上手简单，客户对它是积极拥抱甚至业务依赖。一旦用户在对象存储平台堆积了上TB的数据，大数据和AI分析应用自然就部署上来了。广域网传输稳定性不够成本又过高，只能是计算组件跟着存储就近部署，PaaS云创业公司从对象存储入手才更有客户粘性和横向扩展空间。
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