销售工作者是大多数企业中的中坚力量，是企业营销的主要支撑。现在很多销售人员在工作中，经常会遇到挫折和失败，比如说客户的拒绝甚至拉黑。销售在面临这些情况的时候，一定要学会自我调整。在这里，智能名片电话销售就为大家分享几点销售心得。
1、被客户信任，很重要!
个人认为做销售成功，或者说能签到合约成功的前提是被客户信任，客户觉得你能给他的公司和他带来特定的益处，并且是安全的(至少是收益远大于风险的)，才能和你缔结合作的关系。而很显然，让一个人觉得安全和带来合理的合法的利益，并不一定仅仅是个性外向之人的专利，所以个性外向并不是成功销售的必要因素;甚至有时候个性内向的人更能给对方一种安全的感觉，不是么?
2、销售是从拒绝开始的!
世间任何事情的成功都不会轻易得来，销售也是如此，“销售是从拒绝开始的”，一个成功的销售，必定是趟过漫长的坎坷荆棘一路辛苦走来。因为难能，所以可贵。成功的销售=熟练的专业知识+合适的销售技巧风格，这两点，与个性无关，与天资无关，与几本的大学文凭无关，但与你的情商有很大的关系。
3、销售需要学习和实践!
大部分人经过恰当的培训和实践，大致都能成为一个合格的乃至成功的销售，只要他具有以下几种能力：勤劳刻苦的执着劲，不断学习的自我提高意识，条理清晰的分析能力，透过现象看本质的眼光、基本的无障碍的沟通能力，踏实真诚的为人风格、团队合作的凝聚力。销售高手们总说：“销售就是做人”，这句话很大，很空，但确实很正确。
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